1. Что делать в первые часы?
В первую очередь Вам нужно вызвать скорую помощь, что констатировать смерть, и полицию, чтобы провести осмотр тела. Это можно сделать по телефонам:
112 - единый номер экстренных служб,
03 или 103 с городского телефона, 103 - с мобильного телефона (для всех операторов) - скорая помощь,
02 или 102 с городского телефона, 102 - с мобильного телефона (для всех операторов) - полиция.
Если человек умер дома или на даче в дневное время, Вы можете вызвать участкового врача и участкового полиции по месту нахождения тела.
Вам должны выдать направление на судебно-медицинское исследование трупа.
Затем тело нужно доставить в морг. Обычно вызов бригады для доставки тела в морг делает сотрудник полиции. Если этого не произошло или бригада не забирает тело длительное время (более двух часов после вызова) Вы можете позвонить по телефонам:
- отдел полиции № 1 (Кировский район):
+ 7 (846) 956-07-66;
+ 7 (846) 995-91-38;
- отдел полиции № 2 (Промышленный район):
+7 (846) 200-13-37;
+7 (846) 995-86-83(ф);
- отдел полиции № 3 (Советский район):
+ 7 (846) 262-27-11;
- отдел полиции № 4 (Октябрьский район):
+ 7 (846) 278-24-00;
+ 7 (846) 334-02-02;
- отдел полиции № 5 (Ленинский район):
+ 7 (846) 332-02-02;
+ 7 (846) 333-67-79;
- отдел полиции № 6 (Самарский район):
+ 7 (846) 332-03-03;
- отдел полиции № 7 (Куйбышевский район):
+7 (846) 330-00-02;
+7 (846) 330-03-00(ф);
- отдел полиции № 8 (Красноглинский район):
+7 (846) 950-02-02;
- отдел полиции № 9 (Железнодорожный район):
+7 (846) 373-73-51;
+7 (846) 260-69-95(ф).
Бригаде нужно отдать направление на судебно-медицинское исследование трупа. Этот документ требуется в морге.
Перевозка тела в морг по направлениям сотрудников правоохранительных органов осуществляется бесплатно.
Если человек умер в больнице, медицинские работники констатируют смерть и отправляют тело в морг самостоятельно. Они обязаны сообщить родственникам, в каком морге находится умерший.
2. Что происходит в морге?
В морге производят:
Для получения тела в морге необходимо предъявить:
Сотрудники морга выдают медицинское свидетельство о смерти.
Медицинское свидетельство о смерти может быть выдано в больнице (стационаре), где умер больной. Реже документ выдается частнопрактикующим врачом или в поликлинике (если умерший обращался в медицинское учреждение и диагноз заболевания не вызывает сомнений).
Не перепутайте медицинское свидетельство о смерти с документом о констатации смерти, который выдается сотрудниками скорой помощи или участковым врачом в тот момент, когда фиксируется факт смерти.
В случае смерти ребенка на первой неделе жизни вместо медицинского свидетельства о смерти предоставляется справка о перинатальной смерти, которую выдает врач в роддоме или больнице, куда обратилась мать после родов, или частнопрактикующий врач.
Без медицинского свидетельства о смерти невозможно зарегистрировать смерть в органах ЗАГС.
3. Как организовать похороны на безвозмездной основе?
Для организации бесплатных похорон по гарантированному перечню услуг по погребению необходимо обратиться в специализированную службу по вопросам похоронного дела городского округа Самара. Такой службой является муниципальное предприятие городского округа Самара "Спецкомбинат ритуальных услуг", который находится в Железнодорожном районе г. Самара по адресу: ул. Дзержинского, 27, телефон круглосуточной диспетчерской службы +7 (846) 321-11-11, +7 (846) 268-99-11.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 12.01.1998 г. № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:
Если воспользоваться услугой специализированной службы по погребению по гарантированному перечню услуг пособие на погребение не выплачивается.
4. Как организовать похороны за счет собственных средств?
Ритуальные услуги по возмездному погребению оказывают различные организации и индивидуальные предприниматели, муниципальное предприятие, работающие на рынке предоставления ритуальных услуг населению городского округа Самара. Выбрать такую организацию Вам необходимо самостоятельно. Для оформления заказа можно обратиться лично либо вызвать агента по удобному адресу.
Цены на предоставляемые услуги устанавливаются коммерческими ритуальными организациями самостоятельно. Прейскурант цен утверждается руководителем организации и должен предъявляться по требованию лиц, взявших на себя обязанность по захоронению.
Для организации похорон на возмездной основе Вы можете прибегнуть к помощи агента ритуального обслуживания, выбрать которого Вам необходимо самостоятельно.